Teslimat ve Ödeme Şekilleri
TESLİMAT VE ÖDEME ŞEKİLLERİ
KARGO POLİTİKASI
- Siparişim, satın aldıktan ne kadar süre sonra kargolanır?
Siparişleriniz, havale seçeneğiyle alınmış ürünlerde banka onayı alındıktan sonra saat 14:00 öncesinde aynı gün, sonrasında en geç bir sonraki gün içerisinde kargoya teslim edilir. Kapıda Ödeme, kredi kartı ile yapılan ödemelerde de aynı şekilde 14:00 öncesinde aynı gün, sonrasında en geç bir sonraki gün içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Denizli’ye uzaklığına göre kargo şirketi 1-5 iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu sebeple üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Little Gusto garantisi ile size teslim edilecektir.
- Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?
Yurt içi siparişleriniz HepsiJet, MNG Kargo veya Yurtiçi Kargo ile hızlı bir şekilde gönderilecektir. Teslimat adresinizin seçtiğiniz kargo firmasının dağıtım alanında olmaması halinde farklı bir kargo firması ile gönderilecektir.
- Kargo ücreti ne kadar?
littlegusto.com 'dan yaptığınız 700 TL ve üzeri yurt içi alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
- Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?
Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz Little Gusto'ya iade edilir.
ÖDEME POLİTİKASI
- Kapıda Ödeme
Tercih etmeniz halinde, siparişlerinizin tutarını kargonuzu teslim aldığınız sırada nakit ya da kredi kartı ile tek çekim olarak, kapınızda ödeyebilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğini tercih ettiğinizde +60TL hizmet bedeli ücrete dahil edilir.
- Havale/EFT Ödeme
Siparişinize ait ödemenizi dilerseniz banka havalesi yoluyla da yapabilirsiniz. Bunun için sipariş işlemlerinizi havale seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra belirtilen tutarı ekranda görünen banka hesap numaralarımıza açıklama kısmına sipariş numaranızı yazarak göndermeniz yeterlidir. Ödeme yapıldıktan sonra siparişiniz kargoya verilir.
Havale/EFT Bilgilerimiz:
Hesap sahibi : AYSU TEKSTİL SAN. VE TİC. A.Ş.
Bankası: T. Garanti Bankası A.Ş.
IBAN: TR81 0006 2000 0470 0006 2902 54
Şube Kodu: 47
Hesap Bilgilerimiz: 6290254
- Satın aldığınız bir ürün herhangi bir sebeple stoklarımızda yoksa;
Littlegusto.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve bu durumda ürün stoğu tükenebilmektedir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
- İade ya da Değişim:
Müşteri ürünü teslim almasından itibaren 14 gün içinde ürünü geri iade edebilir. Bu geri iadenin sebebi ürünün teknik arızası ya da defosu ise littlegusto.com.tr ürünün ücreti ve kargo bedeli toplamı kadar başka ürün ile değişimi ya da ücret iadesi yapacaktır.
İade şartları aşağıdaki gibidir;
- Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması,
- Ürün etiketi vb. şeylerin zarar görmemesi,
- Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması,
- Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir.
- Fatura aslı gönderilmesi gerekir. Eğer gönderilmez ise alıcıya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
İade ve değişim için 565366978 müşteri numaramızı MNG kargoya ileterek ürünleri bize gönderebilirsiniz.